Garantie et réclamations

Pour tous les vans , camions et remorques  vendus ou loués via la boutique en ligne V2R remorque oudalle (VATINEL REPARATION REMORQUE OUDALLE), des dispositions de garantie et de réparation s’appliquent qui sont directement liées aux conditions établies par le fabricant pour le produit en question. Dans ce cas, une garantie légale minimale de 1 an s’applique. Le processus de garantie et de réparation est effectué à l’aide d’un produit.

Le programme de garantie et de réparation mentionné ci-dessus s’applique aux produits de la boutique en ligne https://v2rremorqueoudalle.com/. Sont exclus de ce programme de garantie

Usure normale
Défauts causés par une mauvaise utilisation, par exemple lors du montage
Dommages externes (dommages causés par l’eau, les chutes, la foudre, etc.)
Utilisation sans respecter les avertissements et les instructions d’utilisation contenus dans les manuels respectifs.
Une autre plainte
Nos excuses. La satisfaction client est pour nous une véritable obsession. Mais parfois, nous nous trompons complètement, même si tous nos produits sont soigneusement examinés et vérifiés avant d’être envoyés à nos clients.

Nous vous recommandons d’examiner attentivement le produit lorsque vous le recevez. Si vous avez par la suite des réclamations visibles concernant des défauts du produit ou de la livraison, vous devez en informer https://v2rremorqueoudalle.com/ dans les 24 heures suivant la livraison. Vous pouvez le faire en appelant notre numéro, mais il est préférable d’utiliser notre formulaire de contact.